Benvenuti nella politica sulla privacy e sulla protezione dei dati di Chirz Ltd (»Informativa sulla privacy»).
Alla Chirz Ltd (»noi«,»noi», oppure»il nostro») ci impegniamo a proteggere e rispettare la tua privacy e i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito (»GDPR»), il Data Protection Act 2018 e tutte le altre leggi e regolamenti obbligatori del Regno Unito.
La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, elaboriamo e proteggiamo i tuoi dati. L'Informativa sulla privacy ti spiegherà i tuoi diritti alla privacy, in che modo la legge ti protegge e informerà i nostri dipendenti e membri del personale di tutti i loro obblighi e protocolli relativi al trattamento dei dati.
Le persone da cui possiamo raccogliere e utilizzare i dati possono includere:
- Clienti
- Fornitori
- Terze parti collegate ai tuoi clienti
e qualsiasi altra persona con cui l'organizzazione ha una relazione o potrebbe aver bisogno di contattare.
La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i nostri dipendenti e membri del personale e a tutti i Dati personali trattati in qualsiasi momento da noi.
Chirz Ltd è il titolare del trattamento e responsabile dei tuoi dati personali.
Non siamo obbligati dal GDPR a nominare un responsabile della protezione dei dati e al momento non ne abbiamo nominato uno volontariamente.
Pertanto, qualsiasi richiesta sui tuoi dati deve essere inviata via e-mail a info@chirz.co.uk o per posta a 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, WC2H 9JQ, Regno Unito.
Hai il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento all'Information Commissioner' Office (ICO), l'autorità di controllo del Regno Unito per le questioni relative alla protezione dei dati (www.ico.org.uk). Tuttavia, apprezzeremmo la possibilità di rispondere alle vostre preoccupazioni prima che vi rivolgiate all'ICO, quindi vi preghiamo di contattarci in prima istanza.
Nell'adempimento delle nostre responsabilità in qualità di Titolare del trattamento, abbiamo dipendenti che tratteranno i tuoi dati per nostro conto (noti come»Processori»). Le responsabilità seguenti possono essere assegnate a un individuo o possono essere applicate all'intera organizzazione. Il Titolare del trattamento e i nostri responsabili hanno le seguenti responsabilità:
Garantire che tutto il trattamento dei dati personali sia regolato da una delle basi legali stabilite nel GDPR (vedere 2.2 di seguito per ulteriori informazioni);
Garantire che i Responsabili del trattamento autorizzati al trattamento dei Dati personali si siano impegnati alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza;
Implementare misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio associato al trattamento dei dati personali;
Ottenere la previa autorizzazione specifica o generale del Titolare del trattamento prima di ingaggiare un altro Responsabile del trattamento;
assistere il Titolare nell'adempimento dell'obbligo del Titolare di rispondere alle richieste di esercizio dei diritti dell'interessato;
Mettere a disposizione del Titolare tutte le informazioni necessarie per dimostrare la conformità agli obblighi previsti dal GDPR e consentire e contribuire agli audit, comprese le ispezioni, condotti dal Titolare o da un altro revisore incaricato dal Titolare;
Tenere un registro di tutte le categorie di attività di trattamento svolte per conto di un Titolare del trattamento;
cooperare, su richiesta, con l'autorità di controllo nello svolgimento dei suoi compiti;
Garantire che qualsiasi persona che agisce sotto l'autorità del Responsabile del trattamento che ha accesso ai dati personali non tratti i dati personali se non su istruzioni del titolare del trattamento; e
Informare il Titolare del trattamento senza ingiustificato ritardo dopo essere venuto a conoscenza di una violazione dei dati personali.
Tipi di dati/Ambito dell'informativa sulla privacy
Dati personali» indica qualsiasi informazione su un individuo da cui tale persona può essere identificata. Non include i dati in cui l'identità è stata rimossa (dati anonimi).
Possiamo raccogliere, utilizzare, archiviare e trasferire diversi tipi di dati personali su di te, che abbiamo raggruppato di seguito. Non tutti i seguenti tipi di dati verranno necessariamente raccolti da te, ma questo è l'intero ambito dei dati che raccogliamo e quando li raccogliamo da te:
Dati di profilo/identità: si tratta di dati relativi al tuo nome, cognome, sesso, data di nascita.
Dati di contatto: si tratta di dati relativi al tuo numero di telefono, indirizzi, indirizzi email, numeri di telefono.
Dati di marketing e comunicazione: queste sono le tue preferenze nel ricevere informazioni di marketing e altre informazioni da noi.
Non raccogliamo categorie speciali di dati personali su di te (ciò include dettagli sulla tua razza o etnia, convinzioni religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza sindacale, informazioni sulla tua salute e dati genetici e biometrici).
Né raccogliamo informazioni su condanne penali e reati.
La base legale per la raccolta di tali dati
Esistono una serie di motivi giustificabili ai sensi del GDPR che consentono la raccolta e il trattamento dei dati personali.
Le strade principali su cui contiamo sono:
»Consenso»: Alcune situazioni ci consentono di raccogliere i tuoi dati personali, ad esempio quando selezioni una casella che conferma che sei felice di ricevere newsletter via email da noi o «acconsenti» a un servizio.
»Obblighi contrattuali»: Potremmo richiederti alcune informazioni per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e fornirti il servizio promesso.
»Conformità legale»: Siamo obbligati per legge a raccogliere ed elaborare determinati tipi di dati, come attività fraudolente o altre azioni illegali.
»Interesse legittimo»: potremmo aver bisogno di raccogliere determinate informazioni dall'utente per poter soddisfare i nostri interessi legittimi, compresi aspetti che ci si può ragionevolmente aspettare nell'ambito della gestione della nostra attività, che non avranno un impatto materiale sui diritti, sulla libertà o sugli interessi dell'utente. Ad esempio, il tuo indirizzo, in modo da sapere a chi spedire qualcosa, o il tuo nome, in modo da avere un registro delle persone da contattare in futuro.
I nostri usi dei dati
Utilizzeremo i tuoi dati personali solo quando la legge ce lo consente.
Aggiornamenti di marketing e contenuti
Riceverai comunicazioni di marketing e di nuovi contenuti da parte nostra se hai creato un account e hai scelto di accettare di ricevere tali comunicazioni. Di tanto in tanto, potremmo fornirti suggerimenti e raccomandazioni su beni o servizi che potrebbero interessarti.
Modifica dello scopo
Utilizzeremo i tuoi dati personali solo per gli scopi per i quali li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente di doverli utilizzare per un altro motivo e che tale motivo sia compatibile con lo scopo originale. Se desideri ottenere una spiegazione su come il trattamento per il nuovo scopo sia compatibile con lo scopo originale, contattaci.
Se abbiamo bisogno di utilizzare i tuoi dati personali per uno scopo non correlato, ti informeremo e spiegheremo la base giuridica che ci consente di farlo.
Tieni presente che possiamo trattare i tuoi dati personali a tua insaputa o senza il tuo consenso, in conformità con le regole di cui sopra, laddove ciò sia richiesto o consentito dalla legge.
I tuoi diritti legali
Diritto di essere informati. Hai il diritto di essere informato sulle nostre finalità di trattamento dei tuoi dati personali, per quanto tempo li conserviamo e con chi verranno condivisi. Ti abbiamo fornito queste informazioni in questa politica.
Diritto di accesso. Ciò ti consente di ricevere una copia dei dati personali in nostro possesso e di verificare che li stiamo elaborando legalmente (nota anche come «richiesta di accesso dell'interessato»). Consulta la sezione 4.4 di seguito per maggiori dettagli su come effettuare una richiesta di accesso da parte dell'interessato.
Diritto di rettifica. Hai il diritto di richiedere la correzione dei dati personali in nostro possesso su di te. Ciò ti consente di far correggere eventuali dati incompleti o imprecisi che conserviamo su di te, anche se potremmo dover verificare l'accuratezza dei nuovi dati che ci fornisci.
Diritto alla cancellazione. Hai il diritto di chiederci di eliminare o rimuovere i dati personali laddove non sussistano validi motivi per continuare a trattarli, se hai esercitato con successo il tuo diritto di opposizione al trattamento (vedi sotto), laddove potremmo aver trattato le tue informazioni illegalmente o laddove siamo tenuti a cancellare i tuoi dati personali per rispettare la legge locale. Tieni presente, tuttavia, che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la tua richiesta di cancellazione per specifici motivi legali che ti verranno notificati, se applicabile, al momento della richiesta.
Diritto di opposizione. Puoi opporti al trattamento dei dati personali che deteniamo su di te. Ciò ti consente efficacemente di interrompere o impedirci il trattamento dei tuoi dati personali. Tieni presente che questo non è un diritto assoluto e si applica solo in determinate circostanze, ad esempio: (i) Dove trattiamo i tuoi dati personali per scopi di marketing diretto. (ii) Laddove ci basiamo su un interesse legittimo (o su quelli di una terza parte) e c'è qualcosa nella tua situazione particolare che ti spinge a opporti al trattamento per questo motivo in quanto ritieni che abbia un impatto sui tuoi diritti e libertà fondamentali. (iii) In alcuni casi, possiamo continuare a trattare i tuoi dati se possiamo dimostrare 4 di avere motivi legittimi e convincenti per trattare i tuoi dati che prevalgono sui tuoi diritti e libertà.
Diritto di limitare il trattamento. Hai il diritto di richiedere la limitazione o la soppressione dei loro dati personali. Tieni presente che questo non è un diritto assoluto e si applica solo in determinate circostanze: (i) Se desideri che stabiliamo l'accuratezza dei dati. (ii) Laddove il nostro utilizzo dei dati sia illegale ma non desideri che li cancelliamo. (iii) Laddove abbiate bisogno che conserviamo i dati anche se non ne abbiamo più bisogno in quanto ne avete bisogno per accertare, esercitare o difendere rivendicazioni legali. (iv) Vi siete opposti al nostro utilizzo dei vostri dati, ma dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi prevalenti per utilizzarli.
Diritto alla portabilità dei dati. Hai il diritto di richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali a te o a terzi. Se effettui tale richiesta, forniremo a te o a una terza parte da te scelta, i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina. Tieni presente che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate di cui inizialmente ci hai fornito il consenso all'utilizzo o laddove abbiamo utilizzato le informazioni per eseguire un contratto con te.
Se desideri presentare una richiesta in base a uno di questi diritti, contattaci all'indirizzo info@chirz.co.uk.
In che modo Chirz Ltd protegge i dati personali dei clienti
Ci preoccupiamo di proteggere i tuoi dati e proteggerli da divulgazioni inappropriate. Implementiamo una serie di misure di sicurezza per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali sui nostri sistemi, tra cui implementiamo alcune misure di sicurezza per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali sui nostri sistemi. Tutti i dati personali da noi raccolti sono accessibili solo da un numero limitato di dipendenti che dispongono di diritti di accesso speciali a tali sistemi e sono vincolati da obblighi di riservatezza. Se e quando utilizziamo subappaltatori per archiviare i tuoi dati, non rinunceremo al controllo dei tuoi dati personali né li esporremo a rischi per la sicurezza che non sarebbero sorti se i dati fossero rimasti in nostro possesso. Tuttavia, sfortunatamente nessuna trasmissione di dati su Internet è garantita come completamente sicura. Potrebbe essere possibile che terzi non controllati da Chirz Ltd intercettino o accedano illegalmente a trasmissioni o comunicazioni private. Sebbene ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali, non possiamo assicurare o garantire la sicurezza dei dati personali che ci trasmetti. Qualsiasi trasmissione di questo tipo viene effettuata a rischio dell'utente. Se ritieni che la tua interazione con noi non sia più sicura, contattaci.
Disattivazione delle promozioni di marketing
Puoi chiederci di interrompere l'invio di messaggi di marketing in qualsiasi momento tramite Annulla iscrizione. Se decidete di non ricevere questi messaggi di marketing, continueremo a conservare gli altri dati personali che ci avete fornito a seguito di interazioni con noi non correlate alle vostre preferenze di marketing.
Come richiedere i tuoi dati e il processo per ottenerli
Non dovrai pagare una tariffa per accedere ai tuoi dati personali (o per esercitare uno qualsiasi degli altri diritti). Tuttavia, se la tua richiesta è chiaramente infondata, potremmo rifiutarci di soddisfare la tua richiesta.
Potremmo aver bisogno di richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità e assicurarci che tu abbia il diritto di accedere ai tuoi dati personali (o di esercitare uno qualsiasi degli altri tuoi diritti). Si tratta di una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli.
Potremmo anche contattarti per chiederti ulteriori informazioni in relazione alla tua richiesta per accelerare la nostra risposta.
Condivisione dei tuoi dati con terze parti
Potremmo anche condividere i dati personali con le parti interessate nel caso in cui Chirz Ltd preveda un cambio di controllo o l'acquisizione di tutta o parte della nostra attività o dei nostri beni o con le parti interessate in relazione alla licenza della nostra tecnologia.
Se Chirz Ltd viene venduta o effettua una vendita o un trasferimento, possiamo, a nostra esclusiva discrezione, trasferire, vendere o assegnare i tuoi dati personali a una terza parte come parte o in relazione a tale transazione. In caso di tale trasferimento, l'Informativa sulla privacy dell'entità acquirente può disciplinare l'ulteriore utilizzo dei dati personali dell'utente. In tutte le altre situazioni, i tuoi dati rimarranno comunque protetti in conformità con la presente Informativa sulla privacy (come modificata di volta in volta).
Possiamo condividere i tuoi dati personali in qualsiasi momento se richiesto per motivi legali o per far rispettare i nostri termini o la presente Informativa sulla privacy.
Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti. Potremmo conservare i tuoi dati personali per un periodo più lungo del solito in caso di reclamo o se riteniamo ragionevolmente che ci sia una prospettiva di contenzioso in relazione al nostro rapporto con te.
Non devi usare Chirz Ltd a meno che tu non abbia almeno 18 anni. Se hai meno di 18 anni e accedi a Chirz Ltd mentendo sulla tua età, devi smettere immediatamente di usare Chirz Ltd.
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Manteniamo la nostra Informativa sulla privacy sotto controllo e inseriremo qui eventuali aggiornamenti.
Questa versione è datata 7 novembre 2022.
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Tutti gli usi della parola «incluso» significano «incluso ma non limitato a» e gli esempi elencati non intendono in alcun modo limitare il termine che servono a illustrare. Tutti gli indirizzi e-mail indicati nella presente informativa possono essere utilizzati esclusivamente per lo scopo per il quale sono indicati e qualsiasi corrispondenza non correlata verrà ignorata. Salvo quanto diversamente richiesto dalla legge, ci riserviamo il diritto di non rispondere alle e-mail, anche se si riferiscono a un oggetto legittimo per il quale abbiamo fornito un indirizzo email. È più probabile che tu riceva una risposta se la tua richiesta o domanda è educata, ragionevole e non esiste un altro modo relativamente ovvio per affrontare o rispondere alla tua preoccupazione o domanda (ad esempio FAQ, altre aree del nostro sito Web, ecc.).
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